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【优质课改】物流快递服务实务(主持人:张肖)

一、课程简介
    《物流快递服务实务》是我院高职高专物流管理专业的一门专业学习领域核心课程,在物流管理专业职业核心能力培养中起着重要的支撑作用。根据快递行业发展现状与未来发展状况,以及高职教育的改革需要,该课程确定了项目引导、任务驱动、情景模拟的教学模式,初次就业岗位以基层操作岗位为主,二次晋升岗位以基层管理为主,未来将朝着企业的中高层管理发展。本课程的主要任务是:让学生了解物流快递服务业的产生和特性,了解中国快递业的发展和现状以及快递在国民经济中的地位与作用,熟悉快递企业的经营管理模式、主要岗位及职责要求,掌握快递服务主要业务流程、工作任务、规范要求和相关技能,使学生能够适应快递企业主要岗位的技能和素质要求。本课程的先修课程是《物流管理基础》、《物流市场营销》,为后续的《顶岗实习》打下基础。
二、课改成果
    网络课程
        2014年院级优质网络课程《物流快递服务实务》,主持人:张肖。
    【优质课改】物流快递服务实务(主持人:张肖)
    技能考证
       2015113人通过国家快递业务员(高级)职业技能鉴定考试,通过率为93.3%